Zwroty
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumenta, jeśli towar nie był używany i pozbawiony opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Przed dokonaniem zwrotu prosimy koniecznie o kontakt mailowy celem omówienia szczegółów zwrotu. Razem z towarem prosimy dołączyć wypełniony i podpisany własnoręcznie formularz zwrotu. Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj: Oświadczenie odstąpienia od umowy. Sklep gwarantuje zwrot wartości towaru i kosztów przesyłki. Pieniądze zostaną niezwłocznie odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe po otrzymaniu zwrotnej przesyłki. Koszt przesyłki zwrotnej nie podlega zwrotowi.
Reklamacje
W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji, w pierwszej kolejności prosimy o kontakt na adres mailowy so@socomposition.com .
Wypełniony i podpisany formularz prosimy dołączyć do przesłanego nam reklamowanego towaru.
Formularz reklamacyjny można pobrać tutaj: Formularz reklamacji.